12306账号密码都忘了怎么找回 铁路12306登录密码是什么

12306账号密码都忘了怎么找回在使用12306购票时,如果用户忘记了自己的账号或密码,可能会对购票和订单管理造成影响。为了帮助用户快速难题解决,下面内容将详细说明怎样找回12306的账号和密码,并提供相关操作步骤。

一、找回12306账号的技巧

如果你连自己的账号都不记得了,可以通过下面内容几种方式尝试找回:

技巧 操作步骤 备注
通过绑定手机号找回 打开12306官网或APP,点击“忘记账号”,输入注册时使用的手机号,体系会发送验证码,验证后可查看绑定的账号信息。 需要记得注册时使用的手机号
通过身份证号查询 在“忘记账号”页面,选择“通过身份证号查询”,输入身份证号和验证码,体系会显示绑定的账号信息。 需要记得注册时使用的身份证号
联系客服 拨打12306客服电话,提供个人信息(如姓名、身份证号、注册手机号等),客服协助查询账号。 需要准备相关身份证明材料

二、找回12306密码的技巧

如果你记得账号,但忘记了密码,可以通过下面内容方式重置:

技巧 操作步骤 备注
通过手机验证码重置 在登录页面点击“忘记密码”,输入账号,选择“通过手机号验证”,输入收到的验证码,设置新密码。 需要能接收短信的手机号
通过邮箱重置 如果注册时绑定了邮箱,可以选择“通过邮箱验证”,点击邮件中的链接,设置新密码。 需要能访问注册时的邮箱
通过安全难题找回 如果设置了安全难题,可以选择“通过安全难题验证”,回答正确后设置新密码。 需要记得设置的安全难题
联系客服 若以上技巧均不可用,可拨打12306客服电话,提供身份信息后由人工协助重置密码。 需要准备相关身份证明材料

三、注意事项

1. 确保信息准确:找回账号或密码时,需提供与注册时一致的信息,如手机号、身份证号、邮箱等。

2. 保护个人信息:不要轻易向他人透露账号、密码或验证码,以防信息泄露。

3. 及时修改密码:找回密码后,建议立即修改为更安全的密码,并开启二次验证功能(如短信验证)。

四、拓展资料

当12306账号或密码遗忘时,用户可通过多种方式找回,包括通过手机号、身份证号、邮箱或联系客服等方式。建议在注册时尽量绑定多个验证方式,以便在需要时能够快速恢复账户。同时,保持良好的密码管理习性,有助于提升账户安全性。