12306账号密码忘记怎么找回密码在使用12306购票时，如果用户忘记了登录账号或密码，可能会对购票造成一定影响。为了解决这一难题，12306提供了多种找回账号和密码的方式。下面内容是对常见解决技巧的划重点，并通过表格形式清晰展示。
一、找回账号的技巧
| 技巧 | 操作步骤 | 适用情况 |
| 通过绑定手机号查询账号 | 登录12306官网，点击“忘记账号”，输入注册时绑定的手机号，体系会发送验证码，验证后可查看账号信息 | 用户记得注册时使用的手机号 |
| 通过身份证号查询账号 | 在“忘记账号”页面，选择“通过身份证号码查询”，输入身份证号和验证码，体系会显示注册账号 | 用户记得注册时使用的身份证号 |
| 联系客服人工查询 | 拨打12306客服热线，提供个人信息（如姓名、身份证号、购票记录等），由客服协助查询账号 | 其他方式无法找回 |
二、找回密码的技巧
| 技巧 | 操作步骤 | 适用情况 |
| 通过手机号找回密码 | 登录12306官网，点击“忘记密码”，输入账号或手机号，获取验证码并重置密码 | 用户记得绑定手机号 |
| 通过邮箱找回密码 | 如果注册时绑定了邮箱，可在“忘记密码”页面选择“通过邮箱找回”，输入邮箱地址并按提示操作 | 用户记得注册时使用的邮箱 |
| 通过安全难题找回密码 | 若设置过安全难题，在“忘记密码”页面选择“通过安全难题找回”，回答正确难题后重置密码 | 用户记得设置的安全难题 |
| 联系客服人工找回 | 拨打12306客服热线，提供身份信息，由客服协助重置密码 | 其他方式无效 |
三、注意事项
– 信息准确：在找回经过中，需确保填写的信息与注册时一致，包括手机号、身份证号、邮箱等。
– 保护隐私：不要向他人透露自己的账号、密码及验证码，避免账户被盗。
– 及时修改密码：找回密码后，建议立即修改为更安全的密码，进步账户安全性。
四、拓展资料
当用户忘记12306账号或密码时，可以通过多种方式进行找回，包括手机号、身份证号、邮箱以及联系客服等。根据自身情况选择最便捷的技巧，可以快速恢复账号访问权限。同时，建议用户定期更新密码并妥善保管个人信息，以保障账户安全。
